Esta política descreve como a HF Design Móveis Planejados Ltda. trata dados pessoais coletados por este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
HF Design Móveis Planejados Ltda., CNPJ 00.000.000/0001-00, Rua Comerciário José Pontes de Magalhães, 70, Jatiúca, Maceió/AL. Para exercer seus direitos, fale conosco pelo telefone (82) 99930-0620 ou pelo atendimento do site.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, WhatsApp, cidade, informações sobre o ambiente e arquivos que você optar por enviar.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso e tipo de dispositivo — coletados apenas com o seu consentimento.
- Registros de atendimento: histórico das conversas no atendimento do site.
3. Para que usamos
- Responder à sua solicitação e elaborar projeto e proposta.
- Entrar em contato pelos canais que você informou (consentimento).
- Medir e melhorar a experiência do site (consentimento, revogável a qualquer momento).
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais e não compartilhamos com redes sociais nem com empresas de publicidade. O tratamento acontece internamente e, quando necessário, com o serviço de hospedagem do site, sempre com finalidade limitada.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados de contato: até 24 meses após o último contato, salvo relação contratual ativa.
- Dados de clientes com contrato: pelo prazo legal aplicável.
- Registros de navegação: até 12 meses.
6. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Respondemos em até 15 dias.
7. Cookies
Usamos cookies necessários ao funcionamento e, com sua autorização, cookies de medição. Você pode revisar suas escolhas pelo banner de preferências.
8. Segurança
Adotamos controles técnicos e administrativos para proteger os dados, incluindo transmissão criptografada (HTTPS), controle de acesso por perfil e registro de auditoria das operações.